Dizily Hesap ve Veri Silme
Uygulama: Dizily · Paket: app.dizily · Son güncelleme: 21 Ağustos 2026
Dizily hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri uygulama içinden silebilir veya uygulamaya erişemiyorsanız dış silme talebi gönderebilirsiniz.
Uygulama içinden silme
- Dizily’yi açın ve hesabınızla giriş yapın.
- Ayarlar bölümüne girin.
- Hesabımı ve Verilerimi Sil seçeneğine dokunun.
- Silinecek veri listesini inceleyin.
- Gerekirse kimliğinizi yeniden doğrulayın.
- Silme işlemini onaylayın.
İşlem yalnız aktif kullanıcının hesap kapsamındaki verileri hedefler. Silme adımlarından biri tamamlanamazsa uygulama işlemi tam başarı olarak göstermemelidir.
Uygulama dışından silme talebi
Uygulamaya erişemiyorsanız Dizily hesabınızda kullandığınız e-posta adresinden dizilydestek@gmail.com adresine Dizily hesap silme talebi konusuyla yazabilirsiniz.
Şifrenizi, Google şifrenizi, doğrulama kodunuzu veya başka bir gizli bilgiyi göndermeyin. Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için aynı e-posta adresinden yanıt veya güvenli yeniden doğrulama istenebilir.
Silinecek veriler
- Firebase Authentication hesabı ve hesaba bağlı kullanıcı kapsamı,
- takip edilen diziler, izlenen bölümler, tekrar izleme sayıları, favoriler ve ilerleme kayıtları,
- izlenen ve izlenecek filmler,
- hesaba bağlı uygulama ve bildirim tercihleri,
- hesaba bağlı push notification kurulum kayıtları,
- hesaba bağlı diğer Firestore kayıtları,
- cihazdaki ilgili kullanıcı kapsamına ait yerel veriler ve planlanmış bildirimler.
Misafir verileri
Misafir verileri Firebase hesabına bağlı değildir ve cihazda ayrı yerel kapsamda tutulur. Android uygulama verilerini temizlemek veya uygulamayı kaldırmak bu yerel misafir verilerini kaldırır.
İşlem süresi
Doğrulanmış dış silme taleplerini mümkün olduğunda 7 gün içinde, en geç 30 gün içinde tamamlamayı hedefleriz. Teknik veya yasal bir nedenle daha uzun süre gerekirse kullanıcıya bilgi verilir.
Saklanabilecek sınırlı veriler
Yasal zorunluluk, güvenlik, dolandırıcılık veya kötüye kullanımın önlenmesi gibi zorunlu bir neden bulunursa sınırlı kayıtların tutulması gerekebilir. Böyle bir durumda talep sahibine uygun bilgi verilir.
Önemli sonuçlar
- Hesap silme işlemi geri alınamaz.
- Silinen bulut arşivi geri yüklenemez.
- Aynı e-posta ile yeni hesap oluşturmak eski verileri geri getirmez.
- Yalnız uygulamayı kaldırmak buluttaki hesabı ve verileri silmez.
İletişim
ZMila Studio
Destek: dizilydestek@gmail.com
Gizlilik: Dizily Gizlilik Politikası